注文後、一通もメールが届かない

お使いのPCの設定や登録情報が原因の可能性がございます。

下記項目をご確認頂きますよう、お願い致します。

●登録アドレスが間違っていないかご確認下さい
・xxxx@yaahoo.co.jp のようにドメインの綴りが間違っている
・全角が混ざっている（必ず全て半角文字でお願いします）
・ピリオドがカンマになっている
・ne.jp の ne が抜けている
・メールアドレスの契約が切れるなど使えない状態である

●携帯電話のキャリアメールをご利用の場合
下記ドメインの指定受信を行ってください。

「@hm-japan.com」