- 商品の引渡し時期
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ご入金確認後および代金引換注文完了後、通常1~2日営業日以内に発送いたします。
配送に関する、運送会社のお問い合わせ番号等をメールにてお知らせいたします。
- ※ご注文が集中した場合や、当店営業時間外でのご注文など、ご注文日時によりましては、お届け日のご希望に添えない場合がございます。
- ※離島、郡部などの一部地域、また天候や道路状況により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。
- ※在庫状況により、お届けまでにお時間を頂く場合には、メールにてご連絡いたします。
- 返品・交換
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1.初期不良品、破損品、ご注文と異なる商品が届いた場合の返品は、商品到着日より8日以内にお問い合わせフォームからご連絡いただいた場合に限り、送料等弊社負担にて返品を承ります。ただし、以下の事由に該当するものを除きます。
- (1)利用または洗濯された商品。
- (2)お客様のもとでタグ・替えボタン・商品箱等の付属品の紛失・破損が生じた商品。
- (3)お客様のもとで傷、汚れが生じた商品。
- (4)実店舗でご購入いただいた商品。
- ※商品がお手元に届きましたら、お早めにご確認くださいますようお願いいたします。
- ※お電話での返品受付は行っておりません。お手数ですがメールにてご連絡をお願いします。
2. お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けいたしておりません。お手数ですが、新たにお買い求めください。